Cocossimo

Доставка

Доставка заказов

Доставка заказов осуществляется Почтой России, транспортной компанией СДЭК. Наиболее удобный способ доставки можно выбрать при оформлении заказа.

В связи с повышенным спросом, комплектация заказов осуществляется в порядке очереди и может занять до 10 рабочих дней. При этом сотрудники компании делают всё возможное для максимально быстрой отправки заказов.

Могу ли я оплатить заказ при получении?

Доступно два вида доставки с оплатой при получении - самовывоз СДЕК (оплата при получении) и курьер СДЕК (оплата при получении), в этом случае стоимость доставки необходимо оплатить сразу после заказа на сайте. Обращаем Ваше внимание, что при возврате или обмене товара стоимость доставки не возвращается.

Как обменять или вернуть товар?

Для обмена или возврата товара необходимо отправить нам товар любым удобным для Вас способом. Актуальные данные получателя можно уточнить по любому каналу связи с нашим магазином. Обращаем Ваше внимание, что доставка возврата или обмена осуществляется за счет покупателя. Вернуть или обменять товар можно в течение 7 дней после получения заказа. Магазин вправе отказать в возврате или обмене товара, если товар был в употреблении. При возврате товара надлежащего качества, COCOSSIMO вернет его стоимость не позднее чем через 10 дней с момента получения товара, однако в пределах указанного срока мы вправе провести экспертизу товара с целью определения его качества и сохранности потребительских свойств. Сроки зачисления денежных средств на расчетный счет получателя зависят от внутреннего регламента банка-получателя.

ЧТО НЕОБХОДИМО СДЕЛАТЬ, ЕСЛИ МОЙ ЗАКАЗ ДОСТАВЛЕН В ПОВРЕЖДЕННОМ СОСТОЯНИИ?

Если посылка повреждена, откройте посылку и составьте акт вскрытия в присутствии курьера, чтобы получить гарантийный обмен.

ОПЛАТА ДОЛЯМИ

Вы можете оплатить покупку частями с помощью сервиса «Долями». При необходимости выберите опцию «Оплата Долями» в разделе «Способ оплаты». Переход на страницу сервиса «Долями» произойдет автоматически, где вы введете необходимые данные и подтвердите намерение о покупке. После этого заказ будет считаться совершенным.

Максимальная сумма заказа при оплате «Долями» — 30 000 ₽.

Подробная информация тут.

Не пропустите самое интересное!

Подпишитесь на рассылку, чтобы узнать первыми о новинках и скидках

Нажимая на кнопку «Подписаться», я соглашаюсь на обработку моих персональных данных и ознакомлен(a) c Политика конфиденциальности

Top.Mail.Ru